Versandinformationen

Lieferung möglich in folgende Länder

Wir liefern regulär innerhalb: Deutschland
Weitere Länder möglich: Österreich (auf Anfrage) und EU-Länder (auf Anfrage)
Besonderheit: Schweiz (weitere Informationen finden Sie hier weiter unten: "Versand in die Schweiz")

Hinweis Versand in die Schweiz:
Durch unseren Partner meineinkauf.ch wird der Versand in die Schweiz abgewickelt. Weitere Informationen finden Sie hier und unten auf der Seite:
https://meineinkauf.ch/bestellen/sitzart-schweiz/
Unser Versandpartner meinEinkauf.ch übernimmt dabei die Verzollung und Auslieferung von Deutschland direkt in die Schweiz und direkt zu Ihnen nach Hause.

Ein Versand in andere nicht EU-Länder ist ggf. möglich. Schicken Sie uns gerne Ihre Anfrage.

Lieferung und Versandkosten

Die Firma SITZart trägt einen Großteil der Kosten für die sorgfältige Verpackung und die zuverlässige Zustellung der Ware. Ihr Versandkostenanteil beträgt pro Bestellung aktuell zwischen 4,90 € und 99 € (je nach Größe und Gewicht der Ware, bzw. der Verpackungseinheiten) innerhalb Deutschlands (beschränkt auf das Festland). Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. SITZart liefert nur per Vorauskasse (Überweisung nach Kaufabwicklung), Paypal Zahlung oder Paypal Ratenzahlung. Eine Bar- oder EC-Zahlung ist nur bei Abholung möglich. Die Anlieferung innerhalb Deutschland erfolgt in der Regel über den DPD Versand-Service oder über unsere Speditions-Partner (hier sind Abweichungen möglich). Lieferungen ins Ausland sind grundsätzlich auch möglich, jedoch fallen hier andere Versandkosten an, welche im Einzelfall über unseren Kundenservice zu erfragen sind. Die Möbel sind versandfertig verpackt und müssen vom Kunden teilweise oder komplett selbst aufgebaut werden (abhängig vom Artikel). DPD liefert Ihnen die Ware bis vor oder in Ihre Wohnung. Unsere Speditions-Partner liefern die Ware in der Regel nur bis an die Bordsteinkate (ggf. auch Haustür oder bis in die Wohnung, je nach Wohnlage - Schicken Sie uns Ihre Anfrage). Die Lieferzeiten für unserer Produkte sind stark abhängig vom jeweiligen Hersteller bzw. von der Bevorratung des Artikels. Wenn der Artikel bei uns vorrätig ist, können Sie mit einer Lieferung innerhalb von ca. 3 bis 5 Werktagen rechnen. Abhängig von Größe und Gewicht kann es bei der Versandzeit zu abweichenden Lieferzeiten führen, trotz Bevorratung. Bei individuell zusammengestellten Artikeln kann sich die Lieferzeit aufgrund der Produktionszeit erhöhen (erfahrungsgemäß ca. 40 - 50 Werktage + Lieferzeit von ca. 3 - 5 Werktage). Die jeweiligen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen oder Hinweisen (diese Angaben sind Schetzwerte und können daher von den Angaben abweichen). Sie möchten eine genauere Lieferzeit erfahren? Sprechen Sie gerne unseren Kundenservice an.

In der Regel gelten folgende Lieferkosten (die Lieferart erfahren Sie direkt bei unseren Artikeln oder im Bestellprozess):

Kostenlose Lieferung = 0,00 €
Email / Download = 0,00 €
Brief = 1,99 €
Paket = 4,90 €
Paket XL = 9,90 €
Spedition S = 29 €
Spedition M = 49 €
Spedition L = 79 €
Spedition XL = 99 €

Bei Bestellungen meherer Artikel wird lediglich einmalig die teuerste gewählte Lieferart berechnet.

Lieferzeitangaben - Lieferzeit in Werktagen - Allgemeine Informationen zur Lieferzeit

Die Lieferzeiten in unserem Onlineshop werden in Werktagen angegeben.
Mit Werktagen sind die regulären Arbeitstage pro Woche gemeint (5 Arbeitstage/Werktage pro Woche).
Sie möchen eine genauere Lieferzeit erfahren? Dann schreiben Sie uns gerne Ihre Anfrage über unser Kontaktformular nach Ihrer Bestellung. Regulär erhalten wir nach Eingang Ihrer Bestellung eine vom Hersteller geschätzte Lieferzeit. Diese teilen wir Ihnen gerne mit. (Unsere Lieferzeiten werden aufgrund unserer Erfahrung angegeben.)
Weitere Informationen finden Sie unter "Lieferzeit von bevorratenden und individuell zusammengestellten Waren" und unter "Abweichende Lieferzeiten".

Lieferzeit von bevorratenden und individuell zusammengestellten Waren

Die Ware von bevorratenden Waren wird schnellstmöglich von uns versandfertig verpackt und an DPD oder unseren Speditionspartner übergeben. Die Versandzeit kann je nach größe und Gewicht von unseren Angaben abweichen. Wir sind bemüht Ihre Bestellung schnellstmöglich auszuliefern. Sprechen Sie uns hierzu gerne nach oder vor Ihrer Kaufabwicklung an.
Bei individuell zusammengestellten Waren liegt die Lieferzeit bei ca. 8-10 Wochen. Abhängig vom Artikel kann die Lieferung auch schneller stattfinden. Bei nicht bevorratenden Artikel können Sie uns gerne eine Anfrage zusenden und wir informieren Sie über die voraussichtliche Lieferzeit Ihrer Bestellung (ca. eine Woche nach Bestellabschluss erhalten wir vom Hersteller genauere Informationen bezüglich der Lieferzeit).

Abweichende Lieferzeiten

Abhängig der Zeit und des Datums und dem Zahlungseingangs Ihrer Bestellung kann es zudem aufgrund von Feiertagen und den daraus resultierenden Betriebsferien seitens des Herstellers zu abweichenden Lieferzeiten führen. Weitere abweichende Lieferzeiten bei nicht bevorratenden Waren seitens des Herstellers können sein: Feiertage, Betriebsferien, Möbelmessen, hohe Anfragen und Bestellungen beim Hersteller, produktionsbedinge Lieferverzögerungen aufgrund von Qualität oder Problemen bei der Zulieferung von Einzelteilen oder der gesamten Ware, etc.
Unser Kundenservice informiert Sie gerne über die aktuellen Lieferzeiten. Sprechen Sie uns gerne an, oder schreiben Sie uns Ihre Anfrage.

Versandart

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird individuell entschieden, ob die Lieferung durch DPD (ggf. DHL oder Deutsche Post) oder durch eine Spedition stattfindet. Abweichungen unserer Angaben sind daher möglich, denn wir versuchen für Sie die günstigste Lieferart zu ermitteln. Am Zeitpunkt der Auslieferung informieren wir oder ggf. die Spedition Sie per Email oder telefonisch über die Versandart und den Versandtermin. Sollte Ihre Bestellung per Spedition versendet werden, so kontaktieren wir oder die Spedition Sie in der Regel telefonisch und vereinbaren gemeinsam mit Ihnen einen Auslieferungstermin. Wenn Ihre Bestellung per Post oder als Paket versendet werden kann, so erhalten sie in der Regel eine Email mit den Versandinformationen (ggf. mit der Versandnummer bezüglich der Nachverfolgung Ihrer Bestellung). Je nach Versandart oder Bestellstatus kann eine Teillieferung erfolgen. Auch hierzu erhalte Sie von uns eine Rückmeldung.

Allgemeine Informationen zum Versand und zur Versandzeit bei mehreren Artikeln

Sollte Ihre Bestellung verschiedene Versandzeiten aufweisen, so gilt hier die längste Versandzeit, da wir Ihre Bestellung als Komplettlieferung versenden (ausgenommen sind individuelle Absprachen - hier wird ggf. ein Aufpreis der Versandkosten berechnet aufgrung einer Teillieferung - dies sprechen wir aber gemeinsam mit Ihnen ab). Die angegebenen Versandzeiten beruhen auf Erfahrungswerten und können unter Umständen abweichen (durch Lieferverzug oder Betriebsferien seitens Herstellers - gilt gerade bei individuell zusammengestellten Möbeln).Wir sind bemüht unsere Lieferzeiten so aktuell wie möglich zu halten. Ein Abweichen der von uns angegebenen Lieferzeit kann in Einzelfällen daher auftreten. Gerne können Sie uns bezüglich der aktuellen Lieferzeit kontaktieren und diese Anfragen (vor oder nach Ihrer Bestellung). Verzögert sich die Auslieferungszeit deutlich um die angegebene Lieferzeit, so werden Sie in der Regel von uns telefonisch oder per Email kontaktiert (Abweichungen möglich).

Wir sind bemüht Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und auszuliefern, um Ihnen das Beste Einkaufserlebnis zu bieten. Desweitern tuen wir unser bestes, damit Sie schnell Ihr Wunschmöbel und Wohnaccessoire erhalten, um Ihr Zuhause nocht gemütlicher zu gestalten.

Versand in die Schweiz

Neben dem Versand innerhalb von Deutschland können Sie nun auch als aus der Schweiz bei uns bestellen. Wie das funktioniert? Hier finden Sie alle Informationen rund um das Thema Verzollung, Versand und Preise:

Informations-Link für den Versand in die Schweiz über unseren Partner: https://meineinkauf.ch/bestellen/sitzart-schweiz/