Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlung per Überweisung / Vorkasse

Wenn Sie sich für die Zahlungsart "Überweisung" / "Vorkasse" entscheiden, müssen Sie die Ware vorab per Überweisung bezahlen. Die dafür nötigen Bankdaten werden Ihnen während des Bestellvorgangs und in der Auftragsbestätigung, die Ihnen per Mail zugesandt wird, mitgeteilt. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung unverzüglich bei uns in den Versand gegeben bzw. beim Hersteller bestellt.

Zahlung per PayPal

Wenn Sie sich für die Zahlungsart "PayPal" entscheiden, müssen Sie die Ware vorab mit dem Online-Zahlungsservice PayPal bezahlen. Sie werden während des Bestellvorgangs an den entsprechenden Service weitergeleitet und haben dort die Möglichkeit über Ihr PayPal-Konto den fälligen Betrag zu begleichen. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung unverzüglich bei uns in den Versand gegeben bzw. beim Hersteller bestellt.

Zahlung per Nachnahme

Wenn Sie sich für die Zahlungsart "Nachnahme" entscheiden, entstehen Ihnen zusätzliche Kosten in Höhe von 19,90 €. Wir behalten uns im Einzelfall vor, eine Anzahlung des Rechnungsbetrages vor Warenlieferung zu verlangen.

Bezahlung bei Abholung

Wenn Sie die bestellte Ware persönlich bei uns im Hause abholen möchten, besteht für Sie die Möglichkeit, den Rechnungsbetrag entweder in Bar oder per EC-Zahlung zu begleichen. Wählen Sie hierzu während des Bestellvorgangs die Zahlungsart "Barzahlung / EC bei Abholung" und wählen Sie anschließend unter "Versandart" die Filiale, in der Sie die Bestellung abholen möchten.

Lieferung und Versandkosten

Die Firma SITZart trägt einen Großteil der Kosten für die sorgfältige Verpackung und die zuverlässige Zustellung der Ware. Ihr Versandkostenanteil beträgt pro Bestellung aktuell zwischen 4,90 € und 49,90 € (je nach Größe und Gewicht der Ware, bzw. der Verpackungseinheiten) innerhalb Deutschlands (beschränkt auf das Festland). Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. SITZart liefert nur per Vorauskasse (Überweisung nach Kaufabwicklung), Paypal Zahlung, Paypal Ratenzahlung oder per Nachnahme (+19,90 €). Die Anlieferung innerhalb Deutschland erfolgt in der Regel über den DPD Versand-Service oder über unseren Speditions-Partner (hier sind Abweichungen möglich). Lieferungen ins Ausland sind grundsätzlich auch möglich, jedoch fallen hier andere Versandkosten an, welche im Einzelfall über unseren Kundenservice zu erfragen sind. Die Möbel sind versandfertig verpackt und müssen vom Kunden teilweise oder komplett selbst aufgebaut werden (abhängig vom Artikel). DPD liefert Ihnen die Ware bis vor oder in Ihre Wohnung. Unser Speditions-Partner liefert die Ware in der Regel bis an die Bordsteinkate (ggf. auch Haustür, je nach Wohnlage). Die Lieferzeiten für unserer Produkte sind stark abhängig vom jeweiligen Hersteller bzw. von der Bevorratung des Artikels. Wenn der Artikel bei uns vorrätig ist, können Sie mit einer Lieferung innerhalb von ca. 3 bis 5 Werktagen rechnen. Abhängig von Größe und Gewicht kann es bei der Versandzeit zu abweichenden Lieferzeiten führen, trotz Bevorratung. Bei individuell zusammengestellten Artikeln kann sich die Lieferzeit aufgrund der Produktionszeit erhöhen (erfahrungsgemäß ca. 56 - 70 Tage). Die jeweiligen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen oder Hinweisen (diese Angaben sind Schetzwerte und können daher von den Angaben abweichen). Sie möchten eine genauere Lieferzeit erfahren? Sprechen Sie gerne unseren Kundenservice an.

Lieferzeit von bevorratenden und individuell zusammengestellten Waren

Die Ware von bevorratenden Waren wird schnellstmöglich von uns versandfertig verpackt und an DPD oder unseren Speditionspartner übergeben. Die Versandzeit kann je nach größe und Gewicht von unseren Angaben abweichen. Wir sind Bemüht Ihre Bestellung schnellstmöglich auszuliefern. Sprechen Sie uns hierzu gerne nach oder vor Ihrer Kaufabwicklung an.
Bei individuell zusammengestellten Waren liegt die Lieferzeit bei ca. 8-10 Wochen. Abhängig vom Artikel kann die Lieferung auch schneller stattfinden. Bei nicht bevorratenden Artikel können Sie uns gerne eine Anfrage zusenden und wir informieren Sie über die voraussichtliche Lieferzeit Ihrer Bestellung (ca. eine Woche nach Bestellabschluss erhalten wir vom Hersteller genauere Informationen bezüglich der Lieferzeit).

Abweichende Lieferzeiten

Abhängig der Zeit und des Datums Ihrer Bestellung kann es aufgrund von Feiertagen und den daraus resultierenden Betriebsferien seitens des Herstellers zu abweichenden Lieferzeiten führen. Weitere abweichende Lieferzeiten bei nicht bevorratenden Waren seitens des Herstellers können sein: Feiertage, Betriebsferien, Möbelmessen, etc.
Unser Kundenservice informiert Sie gerne über die aktuellen Lieferzeiten. Sprechen Sie uns gerne an, oder schreiben Sie uns Ihre Anfrage.

Versandart

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird individuell entschieden, ob die Lieferung durch DPD (ggf. DHL) oder durch eine Spedition stattfindet. Am Zeitpunkt der Auslieferung informieren wir oder ggf. die Spedition Sie per Email oder telefonisch über die Versandart.Sollte Ihre Bestellung per Spedition versendet werden, so kontaktieren wir oder die Spedition Sie in der Regel telefonisch und vereinbaren gemeinsam mit Ihnen eine Auslieferungstermin. Wenn Ihre Bestellung per Post oder als Paket versendet werden kann, so erhalten sie in der Regel eine Email mit den Versandinformationen.

Allgemeine Informationen zum Versand und zur Versandzeit bei mehreren Artikeln

Sollte Ihre Bestellung verschiedene Versandzeiten aufweisen, so gilt hier die längste Versandzeit, da wir Ihre Bestellung als Komplettlieferung versenden (ausgenommen sind individuelle Absprachen - hier wird ggf. ein Aufpreis der Versandkosten berechnet aufgrung einer Teillieferung). Die angegebenen Versandzeiten beruhen auf Erfahrungswerten und können unter Umständen abweichen (durch Lieferverzug oder Betriebsferien seitens Herstellers - gilt gerade bei individuell zusammengestellten Möbeln).Wir sind bemüht unsere Lieferzeiten so aktuell wie möglich zu halten. Ein Abweichen der von uns angegebenen Lieferzeit kann in Einzelfällen daher auftreten. Gerne können Sie uns bezüglich der aktuellen Lieferzeit kontaktieren und diese Anfragen (vor oder nach Ihrer Bestellung). Verzögert sich die Auslieferungszeit um mehr als zwei Wochen, so werden Sie in der Regel von uns telefonisch oder per Email kontaktiert (Abweichungen möglich). Wir sind bemüht Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und auszuliefern.